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Preguntas frecuentes
Tienes preguntas. Tenemos respuestas.
Sí, para garantizar una mayor comodidad y seguridad ofrecemos el Pago Contra Reembolso, ¡puedes pagar al mensajero directamente cuando llega a tu casa!
Seleccionamos el envío más rápido y seguro cada vez, por lo que la entrega generalmente se realizará dentro de 3-7 días como máximo.
Absolutamente, si observa el símbolo del candado con https en la parte superior izquierda, esto garantiza que sus datos se envían con total seguridad a nuestros operadores que se encargarán de enviar el producto.
¡Claro que sí! Estás cubierto por la garantía especial SATISFECHO o REEMBOLSADO.
Si por alguna razón no está satisfecho con el producto, puede ponerse en contacto con la asistencia en los datos de contacto que le proporcionarán durante la llamada o que encontrará en el paquete junto con el producto.
El departamento de asistencia se especializa en esto y atenderá su solicitud, siempre y cuando el producto regrese intacto a la empresa dentro de los 30 días posteriores a la compra.
De esta forma, se te devolverá la totalidad del importe en menos de 5 días laborables, según las modalidades que prefieras.
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